我市推動“園區(qū)主導(dǎo)+專班服務(wù)+部門協(xié)同”幫代辦體系全覆蓋

審批服務(wù)嵌入園區(qū)　企業(yè)辦事方便快捷

本報訊（記者周林　通訊員楊光）4月7日，臨西軸承工業(yè)園區(qū)巴頓軸承制造（河北）有限公司車間里，剛投產(chǎn)的年產(chǎn)1500萬套高精密靜音電機深溝球軸承項目全速運轉(zhuǎn)。距離車間僅5分鐘步程的園區(qū)行政服務(wù)中心內(nèi)，幫代辦工作人員正在規(guī)劃企業(yè)投產(chǎn)之后的后續(xù)服務(wù)事項。

這一項目快速落地投產(chǎn)，得益于園區(qū)行政審批中心推出的“管家式”服務(wù)。通過“一項目一檔案”精準管理，中心為項目配備項目管家，量身定制涵蓋立項、規(guī)劃、施工許可及竣工驗收四大階段的審批流程圖，明確各環(huán)節(jié)辦理時限，實現(xiàn)全流程跟蹤推進。

“過去企業(yè)辦事需要多頭跑、反復(fù)問，現(xiàn)在審批服務(wù)直接嵌入園區(qū)，效率提升立竿見影?！眻@區(qū)行政服務(wù)中心負責人李德剛介紹，中心通過主動走訪摸排需求、跨部門協(xié)同聯(lián)動，將項目審批時限壓縮40%以上，整體審批效率提升30%。

據(jù)悉，當前，全市已有超八成工業(yè)園區(qū)設(shè)立行政審批中心或企業(yè)服務(wù)中心等幫代辦點，下一步將推動“園區(qū)主導(dǎo)+專班服務(wù)+部門協(xié)同”幫代辦體系全覆蓋，年底前實現(xiàn)各級園區(qū)幫代辦點“零空白”。

為實現(xiàn)這一目標，市企業(yè)服務(wù)中心提出“全流程、全周期、全要素”的閉環(huán)服務(wù)機制，鼓勵各園區(qū)構(gòu)建“接單研判——材料預(yù)審——部門跑辦——進度跟蹤——結(jié)果送達”五步工作法，實現(xiàn)全流程服務(wù)閉環(huán)；通過一企一檔案、一事一流程、一辦一反饋“三個一”服務(wù)標準，確?！安煌髽I(yè)，同等服務(wù)質(zhì)量”。

審批服務(wù)嵌入園區(qū)，讓事項辦理又好又快。部分幫代辦點還創(chuàng)新工作舉措，提升企業(yè)辦事體驗感。寧晉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“營業(yè)執(zhí)照+項目立項”聯(lián)合審批，將企業(yè)開辦、企業(yè)投資項目備案審批整合為一件事，在1個工作日內(nèi)發(fā)放證件、證書，為項目落地按下加速鍵。該舉措受益方寶睿線纜有限公司河北分公司一天拿到《營業(yè)執(zhí)照》《建設(shè)項目備案證》兩個證件，企業(yè)工作人員直夸新舉措便民利企。市企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)鼓勵各園區(qū)幫代辦點創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程，以“企業(yè)獲得感”為標尺，持續(xù)迭代服務(wù)模式，打造“園區(qū)服務(wù)”金字招牌，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。