本報(bào)訊（記者周林　通訊員焦慶霞）“我來(lái)辦理醫(yī)療廣告審查業(yè)務(wù)，市行政審批局審前服務(wù)區(qū)工作人員耐心審查我們提供的資料。因?yàn)榻邮芰饲捌谥笇?dǎo)服務(wù)，綜合窗口叫號(hào)后，很快辦理完畢，節(jié)省了時(shí)間?！?月7日，邢臺(tái)宏皓口腔醫(yī)院有限公司金水灣口腔診所工作人員蘇玉倩點(diǎn)贊審前服務(wù)。

今年以來(lái)，針對(duì)企業(yè)和群眾辦事因材料準(zhǔn)備不齊全、不規(guī)范造成多次跑、反復(fù)取號(hào)、浪費(fèi)時(shí)間等問題，市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置審前服務(wù)區(qū)，將咨詢指導(dǎo)、窗口填表、核件工作等服務(wù)前移，圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域梳理與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)600余項(xiàng)事項(xiàng)，開展事前材料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入、填表指導(dǎo)等審前服務(wù)，減輕企業(yè)群眾辦事成本和行政成本。

同時(shí)，市政務(wù)服務(wù)中心將審前服務(wù)與綜窗受理、幫辦代辦、遠(yuǎn)程核查、視頻導(dǎo)辦等服務(wù)舉措相結(jié)合，優(yōu)化前置服務(wù)，形成多元化的審前服務(wù)體系。

“多元化的審前服務(wù)體系，讓審前服務(wù)不只限于政務(wù)服務(wù)中心的審前服務(wù)區(qū)?！笔行姓徟炙募?jí)調(diào)研員王永立告訴記者，項(xiàng)目立項(xiàng)后，工作人員會(huì)一次告知項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收涉及的審批事項(xiàng)，對(duì)于涉及已進(jìn)駐政務(wù)中心的事項(xiàng)服務(wù)時(shí)，幫辦代辦人員提供全程服務(wù)，確保服務(wù)走在審批前。

市政務(wù)服務(wù)中心提供辦事指南二維碼，掃碼便能快速、便捷地獲取高頻率常辦事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、受理時(shí)限、申請(qǐng)材料、辦理流程等信息，審前服務(wù)專員再對(duì)需提交的審批材料進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，精準(zhǔn)導(dǎo)航事項(xiàng)審批。結(jié)合視頻導(dǎo)辦，工作人員可視頻在線為企業(yè)、群眾提供材料預(yù)審服務(wù)，并解答申報(bào)過(guò)程中遇到的各類問題。